Augmented Reality ett nytt lager, nytt skyltfönster

Nu kommer de, AR-app:arna. Jag skrev tidigare om hur teknik driver kommunikation framåt med innovativa verktyg och hur kreativ kod ger användarvänliga lösningar. 

Augmented Reality är ett nytt lager på verkligheten. Ett nytt och personligt skyltfönster som tar utomhusreklam till en ny nivå. Turister i staden kan få en guide genom wiki eller stadens turistbyrå. Hemnet kan låta sina objekt bli AR-anpassade. Fashonistan kan rikta sin mobil mot människors klackar och få inköpsställen och inspiration.

Bild/ film från Presselite, Metro Paris Subway application.

Lyckade turistkampanjer genererar PR

Lyckade turistkampanjer genererar PR, men viktigast av allt. Besökare. Fler turister i landet. Några exempel på kampanjer som bjuder in och uppmanar till delaktighet genom interaktiva kampanjsidor. Förhoppningsvis ger innehållet en nytta och tillför värde för konsumenten. Det måste vara målet.


Locals know är en kampanj från Canadian Tourism Commission som bygger på "Discover the canada you don´t know". För det är väl just så att för att finna de riktiga guldkornen ska man fråga lokalbefolkningen. På deras site har man användargenererat innehåll där besökare delar tips, bilder kopplat till google maps. Hittills har det genererat 4235 tips.





Danish Mother Seeking är en kampanj från VisitDenmark som genererar publicitet. Kontroversiell? Från Brandrepublic: Dorte Kiilerich of VisitDenmark told Danish TV the video is the "most effective thing we have ever done to market Denmark". De har nu stoppat kampanjen. Den lever vidare genom spoofs.





The best job in the World från Tourism Queensland. Miljoner besökte hemsidan, ansökningarna rullade in och nu kan man följa den lyckloga vinnaren på deras hemsida.




Come Walkabout är en vacker reklamfilm. Baz Luhrmann hjälper Australia Tourism att kommunisera den nerv och den längtan som en hektisk vardag ofta framkallar - en längtan bort. På deras kampanjsida kan man planera sin Walkabout.




Tips på kampanjer?

Kulturekonomi blir turistekonomi

Turismen är på tillväxt i Sverige ( tidigare i blogg ) samtidigt som hotelkedjorna får se över sina intäkter och kostnader i finanskrisens spår. Det minskade affärsresandet har slagit hårt mot Stockholm där hotellpriserna sjunkit med 10 % det första halvåret enligt en undersökning från Hotels.com i Svenska Dagbladet .

Samtidigt ligger hotellpriserna stabila i Göteborg efter en sommar där konserterna har avlöst varandra. U2, Madonna och Way out West. Kulturekonomi (underbart nu när kultur kan ”mätas” i pengar- turistekonomi) skriver på sin blogg: 

"Vid Robbie Williams två konserter på Ullevi i Göteborg 2006 var den genomsnittliga konsumtionen per person och dygn 1.386 kronor (totalt ca 236 miljoner i turistekonomi)."

Göteborg&Co har länge strävat efter att bli evenemangstaden #1 för turister i Sverige. De har lyckats denna sommar med artister som dragplåster och en lågkonjunktur då många väljer att semestra nära. 

Ett underbart koncept är gratis boende för kreativa på Creators Inn by Elvine . Bild från deras hemsida.

En fundering när VisitSweden har fått extra anslag. Om man vill locka unga dinkies till landet. Låt ambassadörer locka hit young creatives genom att lyfta fram våra unga kreativa. För nog lockar ”Stockholm Syndrome-klippet” från Daily Show mer än passiv turistinformation. Bort med Jante, fram med de progressiva unga. Sverige är litet, men nätet är stort. Det är klart att historier ska berättas om Sverige så vi hamnar top-of-mind när det är dags att boka resa.

Lekfulla mediciner

Avregleringen av apoteksmonopolet står för dörren. Säkerligen kommer vi se ett ökat utbud och nya starka koncept och varumärken. Lekfull paketering och copy är en trend som vi ser i allt från läsk till försäkringar. Tillbaka till avreglering av apoteksmonopolet. Nu kommer vi säker se lekfulla (men ärliga) varumärken inom hälsa/medicin som tar ett helhetsgrepp kring omsorg både i designuttryck och produktportfölj.


Help Remedies har lanserat en serie produkter värktabletter, sömnpiller, plåster och t-tröjor. De hyllar enkelhet och ärlighet dels genom stilren design i nedbrytbart material och dels genom att ta bort onödiga ämnen i sina preparat. Lekfull copy på insidan av paketen blir en glad överraskning och lindrar kanske smärtan något.  

Att lagen sätter särskilda krav på kommunikation i samband med medicin kommer nog en del aktörer få erfara. I kontrast till lekfullhet står givetvis oseriösa aktörer som uppmärksammades genom Crime Medicine-kampanjen i våras. 


Jag ser fram emot att besöka alla nya aktörer på apoteksmarknaden och spana in butikskyllorna.

Digitala folkhemmet

I höst bjuder öppnar både Telia och Bredbandsbolaget dörren till det digitala vardagsrummet. De erbjuder guidning i hur kunden gör sitt vardagsrum till en äkta media hub och just så tech-synkat som dagens teknik möjliggör. Varför leva old-school med en tjocktv, dator vid skrivbordet och stereo på stereobänken, när laptopen ligger i knät med streamad musik, film och tv via trådlöst internet? Återstår att se om det är i höst det digitala folkhemmet inreds. Hoppas det. Dags att synka alla uppkopplade ting. Digitala hem åt folket!

Skärmdump från Telia.

Skärmdump från Bredbandsbolaget.

Turism av betydelse del III

När Stockholmarna drar ut till sommaröarna lämnas gator, torg, fik och butiker helt åt turisterna. Som konstaterat tidigare är de många och de blir fler.

Så där går jag bland finländare, italienare och fransmän. Vad ser jag om inte en fantastisk utomhusreklam signerad Sturegallerian (Byrå:Prime)riktad mot just turisterna. Ok, inte vilka turister som helst (läs: danskar, norrmän, finländare)utan italienare, fransmän och ryska turister. Enkel, riktad och därför så bra. Kanske hade marknadsansvarig eller byrån t.o.m koll på när de olika kryssningsfartygen anlände. Det gäller att fånga dem redan vid kajen. 

Jag pratade med Pernilla Karvia, centrumchef, på Sturegallerian och sommaren har varit bra. Bra shopping. Bra försäljning. Om det var kampanjen eller den låga kronan och generellt ökad turism kunde hon inte säga. 

Effektmätning är en utmaning och förhoppningsvis nästa steg. 

Bilder från Mattias Ström, Prime. 

Turism av betydelse del II

När jag studerade på Berghs fick vi ta del av Svenska Institutets varumärkesplattform för Sverige. Moodboards. Kärnvärden. Så visst vill man stärka varumärket Sverige, dess identitet och image för att locka besökare och skapa kontakter inom kultur, politik och näringsliv. I förlängningen vill man skapa en progressivt kreativ miljö med tillväxt som följd. Hur kan man locka kreativa människor till Sverige?

Richard Florida har skrivit en hel del om hur man skapar kreativa samhällen. Han menar att Näringsliv, universitet och politiker ska samarbeta för att skapa ett kreativ klimat, utveckling och sysselsättning. Något Göteborg stad tidigt insåg och skapade Göteborg & Co.

Jakten på turisterna är igång. Visit Sweden lockar turister från England genom viralen Dave goes to Skåne.

Turism av betydelse

Efter en sommar i Stockholm noterade jag att det vimlade av turister. TV4 rapporterade om shoppande turister i Outlets och Stockholm Visitors Board flaggar för ett besöksrekord då 400 000 passagerar på över 300 kryssningsfartyg förväntas stiga iland på Stockholms kajer. Ett rekord. 

Jag blev nyfiken och slog en signal till Peter Terpstra på Tillväxtverket. Hur har det varit för turismen i huvudstaden denna sommar?

En glad Peter berättar att Sthlm har 6% fler övernattningar i juni och där närmarknader som Finland och Danmark ökar mest. En låg svensk krona och en ihärdig finanskris är säkert en bidragande orsak till att semestra i närområdet. Flest är turisterna från Tyskland, England och Finland.

Turism är en tillväxtmarknad med ett exportvärde som överstiger järn och stål och bilexporten. Turistnäringens exportvärde har ökat med drygt 100 procent sedan 2000. 

Under 2008 ökade turistnäringens exportvärde, det vill säga vad utländska besökare spenderar i Sverige, med 8,4 procent. Satt i perspektiv är det därmed större är både järn och stål (75,4 miljarder kronor) och personbilsexporten (55 miljarder kronor). Siffror från tillväxtverket/SCB.

En näring som är större än järn, stål och bilindustrin. För att vara en tillväxtmarknad är det riktigt anonymt. Vem tar turismen på samma allvar som bilindustrin? Turisterna- de minglar i Gamla Stan, besöker vasamuseét OCH spenderar pengar i våra butiker. Men särskilt seriöst ser vi inte på turismen vill jag påstå. Alla intressenter kan göra mer- om de vill tjäna mer det vill säga.

Ordval- skapa relevanta associationer

Nu slipas det på budskap och argument inom partierna. Information, kommunikation och PR-gänget står redo att skapa associationer och tydliga budskap. Snart är det val igen och de ord som tidigare var starkt kopplade till socialdemokrater är nu dagligt vokabulär även hos alliansen. Ord som solidaritet och arbetare. På moderaternas partistämma talas det om Folkhemmet. 

I de flesta val handlar det om att vinna associationer (tydliga, positiva och relevanta). Oavsett om det är ett köpbeslut i butik eller ett kryss på valsedeln. Jag anar att kommande val kommer att bli ett riktigt ordval. 

Watkins: Utpräglad stil, utpräglat varumärke

Liselotte Watkins är illustratör och tillika set designer. Hennes illustrationer har smyckat moderepotage, butiker och böcker runt om i världen. Ett säreget uttryck där detaljer och färger på ett stilrent, men ändå maximalistiskt, sätt levererar mode. Att hon även som Set Designer levererar exakt detta är ju inte så konstigt. Det är hennes varumärke. Ett tydligt och konsekvent varumärke som förnyar utan att förändra kärnan.Hennes portfolio hos LundLund.

Böner möter Facebook

Nu kan du be på nätet. Så presenterar Svenska Kyrkan och Forsman & Bodenfors sin bönesida. Tro. Kyrka. Ämnen som är komplicerade att närma sig i Sverige där de flesta säger sig tro. Tro på något. Inte nödvändigtvis Gud. Hur har de då valt att kommunicera?

Låt oss lyfta fram din bön, säger Svenska Kyrkan. En enkel sida där bönen hamnar i fokus. En kortare text om vad bön kan vara inbjuder till personliga tolkningar. Kanske sänker det tröskeln? En bön kan vara lite hur som helst. Det är nämligen din bön, får besökaren veta. 

Sidan laddas, böner hämtas, musiken dånar igång. Här kan man skriva en bön, söka efter en bön. Bönen skickas anonymt till domkyrka och kan även publiceras på sidan eller läsas upp vid gudtjänst. Givetvis kan man dela sin bön med andra via twitter, facebook, länk eller blogg. 

Att ta del av andras böner. Presenterat på ett opretentiöst sätt. Om fler ber? Vi lever och vi uppdaterar vår status på FB, twitter... Varje dag. Nu har kyrkan närmat sig webben och kanske har fler närmat sig bönen och Svenska kyrkan. Just nu finns det 5005 böner på sidan. Återstår att se om böner ersätter länkar till diverse youtube-klipp.

Reklamfilmen regisserad av Johan Renck ska locka besökare till bönesidan. 

Black is Back

Färgen svart hade länge en status av en icke-färg. På wikipedia kan man läsa att svart ofta kopplas ihop med styrka , auktoritet, elegans och prestige. 

Kanske är det därför Telenor valt att klä varumärket i svart? Telenor är den auktoritet som säger sig säkra svenskens rätt till internet. Hurvida Fällbrynt lyckas höja mjukostens status och positionera om varumärket från picknickmat till elegant pålägg - snabba mellanmålet -  återstår att se. AXA vill positionera fibrer och gör detta i svarta nyanser.

Packaging Twisters

Paint goes Hair




Candy goes Medicine




Cleaning goes Cosmetics




Food goes Industry

Gräsrötter, PR och politik

Information har aldrig varit så lättillgängligt som idag. Men lättillgängligt betyder inte att det väcker uppmärksamhet. Att det berör. För att väcka uppmärksamhet krävs ett budskap, ett koncept och en bra historieberättare. Ta exempelvis politik. Politiker med självaktning, ”som hänger med”, har en blogg, får in en debattartikel i aktad tidning, jobbar med en PR-byrå, bjuder på ballonger och låter sina retucherade ansikten blända väljarna i valtider. Men berör de? Når deras budskap fram? Varför, varför kan inte Sveriges politiker vara lite mer kreativa när det gäller kommunikation genom att ge själ och liv och sakfrågorna.

Medborgarjournalistiken blomstrar och gräsrötterna finns numera på webben. Inte runt valstugor. Några som har lyckats nå ut med sina budskap genom tydliga koncept: Bono introducerar RED, Al Gore väljer filmformat, Jamie Oliver tar sig in i brittiska skolsystemet via köksingången och Isabella Löwin skriver den rosade boken Tyst Hav. Mer fisk i The end of the Line. De berättar alla en historia och får oss att förstå varför vi bör bry oss. Så nu, politiker ge oss lite känsla och mindre floskler och rapporter.

Media

Toppen. Nu kan vi väl hitta ett nytt namn för "Social Media" känns lite märkligt.

Sexiga verktyg

I dagens medier finns fantastisk möjlighet att vara social. Att dela med sig, att söka information, att berätta viktigt och oviktigt för många människor och ibland få lyssnare. Varningens flagg har lyfts och på vissa står det -personlig integritet-. Att denna är i fara. Andra menar att detta banar väg för mer personlig information och nå fram till konsumenten med riktad kommunikation. 

Inom reklam och kommunikation öppnas nya möjligheter väcka intresse och uppmärksamhet. ICA ger rabatt på saker man brukar köpa med sin "Hej Lisa...". De ser vilka preferenser jag har och vill belöna mig som kund. I framtiden kommer kommunikationen vara mer träffsäker (marknadsrätten till trots). Jag kör längst E4 och skriver "Uttråkad" i min statusbar. Säkert får jag svar: "Stanna till på Statoil och köp en ljudbok och få en kaffe på köpet" som respons.

Spana in hur teknologi från TAT The Astonishing Tribe ger kommunikationen en skjuts framåt och reklamare sexiga verktyg.

Digitalt i kajaken

I sommar var det min tur att vara turist i Sverige. Ö-vik. Okänd mark. Vad ska man göra här då? Valet föll på kajak. Hos den trevliga kajakuthyraren: ”Ring när ni är tillbaka så plockar jag upp er och kajakerna”. Ringa. Klart man har mobil och mobilen är en perfekt direktlänk till mig som konsument. Jag har alltid med mig den. 

Så när det kommer till turistinformation och kundservice. Varför inte nyttja mobilen mer? Ge mig:

• Tips om rutter genom Google maps. Voila kajakrutter i olika svårighetsgrader. Mash-ups är smidigt och ofta grymt användarvänligt.
• Närvaro på flickr eller dyl. Ladda upp de finaste kajakbilder på deras flickr-sida. Vackra bilder som promotar kajakande. 
• Menytips för spritköket i samarbete med tex. COOP, så man kan fylla kajaken med vettig proviant.

Min kajaktur gick bra. Men jag fick inget mervärde från kajakuthyraren i min mobil. Jag minns inte ens vad företaget hette. 

People against dirt

Förpassade till en skrubb. Städprodukterna. Standardiserade former med etiketter i grälla färger. Städning ska sprayas i blått och rent luktar citron eller äpple. Nej, inte alla. Nu kan städprodukterna hänga med Chanel i badrumsskåpet. 

Städning blir chic när Method lånar uttryck från kosmetikakategorin och lanserar Bathtub Scrub med moderiktig peelinghandske. En detoxkur för badrummet. Det är snyggt, sobert och genomtänkt. Allt från formgivning till copy. Det sexigaste som kommit sedan Elextrolux lanserade sin dammsugare Rapido. 

På Methods hemsida(...ja och övriga digitala kanaler)kan man läsa deras humanifesto och bli en av dem- people against dirt.

Ärliga gröna varumärken

Konsumenter vill inte gärna bli lurade. Nä, företag ska vara transparenta och de samlar goodwill om de är just detta. Än mer om de tar initiativ, brinner för frågor inom CSR och miljö. På ett genuint och ärligt sätt. Hållbar utveckling har fått fäste. Det är tydligt hur många företag måste formulera en ny strategi för att möta konsumenternas krav på genuina miljöpolicies. De som vill förändra, på riktigt och som visar det genom sin kommunikation och produktportfölj. De får applåderna. De får fansens tummar upp på facebook.

Clorox var länge amerikas husmödrars bästa vän där Klorin höll baciller långt borta från barnen. Idag är husmödrar på jobbet och Seventh Generation lovar giftfria produkter med visionen: ”Seventh Generation is committed to helping consumers make informed choices”. De tar det längre och uppmanar deras fans att göra mer- för nästa generations skull. Klorin känns daterat. Clorox lanserar deras gröna linje- Green Works. Det krävdes produktutveckling. Nu 99% naturligt. Det visar hur viktigt det är att vårda produktportföljen.  

Green Works sponsrar grafittikonstnär i The reverse Grafitti Project .